A Vivo é uma das operadoras de telefonia mais populares do Brasil, oferecendo serviços para milhões de clientes em todo o país. Para manter seus clientes fiéis e felizes, a empresa lançou o programa de fidelidade Vivo Favorito, que oferecia descontos e benefícios para aqueles que permaneceram leais à empresa por um determinado período de tempo.
Recentemente, a Vivo anunciou algumas mudanças em seu programa Vivo Favorito, o que gerou muitas dúvidas e perguntas entre seus clientes. Neste artigo, vamos responder algumas dessas perguntas e explicar como aproveitar ao máximo os benefícios e vantagens oferecidas pela promoção.
O que mudou no Vivo Favorito?
A mudança mais significativa no programa Vivo Favorito é que agora ele é uma promoção exclusiva para clientes dos planos Vivo Prime. Isso significa que, se você é um cliente dos planos Vivo Família, Vivo Controle, Vivo Pós-pago ou Vivo Empresas, não pode mais participar do programa.
Os clientes do plano Vivo Prime que se cadastraram no Vivo Favorito até 30 de julho de 2021 ainda podem participar do programa com todas as vantagens, incluindo descontos de até 10% na fatura mensal e acúmulo de pontos para trocar por benefícios exclusivos. No entanto, novos clientes do plano Vivo Prime que se cadastrarem no Vivo Favorito após essa data só poderão acumular pontos para trocar por benefícios exclusivos.
Como aproveitar ao máximo o Vivo Favorito?
Se você é um cliente dos planos Vivo Prime e já está cadastrado no Vivo Favorito, pode continuar aproveitando todos os benefícios oferecidos no programa. Aqui estão algumas dicas para aproveitar ao máximo a promoção:
1. Acumule pontos: o Vivo Favorito permite acumular pontos a cada R$ 1 pago na fatura mensal, que podem ser trocados por benefícios exclusivos, como ingressos para eventos, descontos em produtos e serviços e outras ofertas especiais.
2. Use o app Meu Vivo: o app Meu Vivo é a melhor maneira de acompanhar sua fatura mensal, seus pontos acumulados no Vivo Favorito e outras informações importantes sobre sua conta Vivo. Sempre verifique o app para saber se você tem pontos suficientes para trocar por benefícios exclusivos.
3. Fique ligado nas promoções: A Vivo oferece promoções exclusivas para clientes do Vivo Favorito de tempos em tempos. Fique atento às comunicações da empresa para aproveitar ao máximo todas as ofertas.
Conclusão
A mudança no programa Vivo Favorito pode ter deixado muitos clientes confusos e preocupados, mas é importante lembrar que ainda existem muitas vantagens e benefícios para aqueles que continuam participando da promoção. Se você é um cliente do plano Vivo Prime, certifique-se de se cadastrar no Vivo Favorito e aproveitar todos os descontos e benefícios disponíveis. Fique atento às promoções e acumule pontos para trocar por benefícios exclusivos. Não perca a oportunidade de aproveitar ao máximo todos os benefícios que a Vivo tem a oferecer.
